智能体常见问题

游玩和创作中的高频问题。站内其他问题（如 429 限流、令牌泄露）见站点 FAQ。

提示「余额不足，无法发送」

额度用完了。去「我的用量」每日签到或兑换卡密，见用量与额度。

回复生成失败怎么办

失败原因会标注在提示上（请求超时 / 上游请求失败等）。你发送的内容会退回输入框，直接重试即可，失败的那次不会计费。频繁超时可以尝试缩短上下文（见下一条）或换一个模型；持续失败请联系管理员并提供错误码。

角色是不是忘了我们之前聊的？

先看界面上有没有上下文边界：边界以上的消息不再原文发给模型，这是正常的省费机制。想让角色「记住」窗口之外的内容：

• 开启记忆（语义记忆或压缩便签）。
• 创作者侧：把关键设定写进世界书，命中即注入。

记忆开了但感觉没用

在「记忆」页调整参数：提高检索条数、降低最低相关度（过滤太狠会什么都召回不了）。另外记忆按会话隔离，换会话就是空白，不是丢档。

切换压缩模型后便签不见了

预期行为：切换压缩模型会清空当前会话的便签缓存并重新压缩。换模型前想清楚，或先导出聊天记录备份。

删除会话会删掉什么

私信记录、压缩便签、绑定的云端记忆条目会一并删除且不可恢复；只有模型调用流水保留。想保留剧情先导出聊天记录（「会话」标签页 → 导出）。

消息发不出去，提示先选择对话风格

社区游玩必须先有可用的对话风格。去风格广场加一个，或自己创建一份。

生图失败 / 图片没保存

按提示对症处理：

• 内容审核拦截：不合规内容不会出图，调整对话方向。
• 网盘空间不足：清理网盘后再试。
• 文件类型不允许 / 超过大小限制：账号的上传策略限制。
• 额度不足：先补充额度。
• 部分图片指令超出每轮自动生成上限，需要手动点击生成。

角色表情包发不出来

排查顺序：角色的表情包功能是否开启 → 每轮上限是否为 0（0 表示关闭）→ 全站表情是否由管理员填写了「智能体描述」。细节见正则与表情包。

我提交的角色没通过审核

未通过的作品会显示外审反馈的问题分类和原因。按反馈修改内容后重新提交即可。高频原因：露骨色情、暴力描写越线、诱导性内容。见创作角色 · 安全与边界。

会话或角色显示「已被封禁」

管理员处置。被封禁的角色/会话无法继续对话或修改设置；会话级封禁连历史记录也看不到（删除前可导出）。认为误判请联系管理员。

测试会话和社区会话有什么区别

草稿测试只有你自己可见，用来验证设定；社区会话是和已发布角色的对话。功能一致，删除时都会清掉对应记忆。

怎么让角色用某种格式回复（表格、代码块……）

对话气泡支持 Markdown。创作者可以在角色的人设、示例对话或风格正文里写明输出格式要求；用户也可以直接在消息里提出格式要求。语法见对话语法。